Versand

Frische und hochwertige Lebensmittel sicher zu Ihnen nach Hause

Ihre Lebensmittel werden mit hygienischen und lebensmittelgerechten Spezialmaterialien geschützt verpackt. Alle unsere Produkte werden kühlkettenkonform in speziell isolierten Paketen versendet. Mit Frische- und Qualitätsgarantie erreichen Ihre Produkte Sie sicher.

Schnelle Bearbeitung

Ihre Bestellung wird innerhalb von 24 Stunden in hygienischer Umgebung sorgfältig verpackt und an den Versanddienstleister übergeben. Für Ihre frischen Produkte wird eine spezielle Kühlkettenverpackung angewendet.

Unsere Sicheren Verpackungsstandards

  • Lebensmittelsicherheit-zertifizierte Verpackungsmaterialien
  • Speziell isolierte Kühlkettenverpackungen
  • Kühlakkus und Thermoschutz (bei Bedarf)
  • Stoßdämpfende Materialien für Produktsicherheit
  • 100% Einhaltung der Hygienestandards

Unsere Lieferländer und Lieferzeiten

Wir versenden zuverlässig in die folgenden europäischen Länder:

Land Lieferzeit
🇩🇪 Deutschland 1 Werktag
🇦🇹 Österreich 1-2 Werktage
🇧🇪 Belgien 1-2 Werktage
🇨🇿 Tschechien 1-2 Werktage
🇩🇰 Dänemark 1-2 Werktage
🇫🇮 Finnland 2-3 Werktage
🇫🇷 Frankreich 2-3 Werktage
🇳🇱 Niederlande 1-2 Werktage
🇮🇪 Irland 1-2 Werktage
🇪🇸 Spanien 1-2 Werktage
🇸🇪 Schweden 2-4 Werktage
🇮🇹 Italien 1-3 Werktage
🇱🇺 Luxemburg 1-2 Werktage
🇵🇱 Polen 1-2 Werktage
🇨🇭 Schweiz * 1-2 Werktage
🇳🇴 Norwegen * 2-5 Werktage

* Zollinformationen für die Schweiz und Norwegen siehe unten

Versandkosten und Bedingungen

Für alle Bestellungen gilt ein Mindestbestellwert von 25 €

KOSTENLOSER VERSAND

Bei Bestellungen innerhalb Deutschlands ab 70 € ist der Versand völlig kostenlos!

Versandkostenberechnung

  • Die Versandkosten werden nach dem Gesamtgewicht der Produkte in Ihrer Bestellung kilogrammbasiert berechnet
  • An der Kasse wird automatisch die günstigste Versandoption vorgeschlagen
  • Sie können zwischen verschiedenen Versanddienstleistern nach Preis und Lieferzeit wählen

Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie Ihre Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail. Mit dieser Nummer können Sie Ihre Sendung jederzeit verfolgen und die voraussichtliche Lieferzeit einsehen.

Unsere Logistikpartner

Für den sicheren Versand Ihrer Produkte arbeiten wir mit den führenden Logistikunternehmen Europas zusammen:

 

Wichtige Information

Da die Schweiz und Norwegen keine Mitglieder der Europäischen Union sind, fallen bei Sendungen in diese Länder Zollabfertigungen an.

Wir machen es Ihnen einfach

  • Die Zollgebühren werden automatisch an der Kasse berechnet und eingezogen
  • Alle Zollabwicklungen werden von uns übernommen – Sie haben keinen zusätzlichen Aufwand
  • Ihre Produkte werden ohne Verzögerung direkt an Ihre Adresse geliefert
  • Es gibt absolut keine versteckten Kosten oder Überraschungsgebühren

💡 Hinweis: An der Kasse sind in Ihrem Gesamtbetrag alle Steuern und Zollgebühren bereits enthalten.

Wichtige Hinweise

  • Die Lieferzeiten werden in Werktagen berechnet (Wochenenden und gesetzliche Feiertage ausgenommen)
  • Für Verzögerungen aufgrund falscher oder unvollständiger Adressangaben übernimmt unser Unternehmen keine Verantwortung
  • Adressänderungen müssen vor der Übergabe an den Versanddienstleister erfolgen
  • Bei Lebensmittelprodukten wird empfohlen, während der Zustellung zu Hause zu sein
  • Für Produkte mit Kühlkettenpflicht erfolgt keine Zustellung an Nachbarn
  • Sollte das Paket bei der Zustellung beschädigt erscheinen, fotografieren Sie es bitte vor der Annahme und lassen Sie vom Zusteller ein Protokoll erstellen

📞 Haben Sie Fragen?

Unser Kundenservice steht Ihnen bei allen Fragen rund um Versand und Zustellung gerne zur Verfügung! Wir helfen Ihnen schnellstmöglich weiter.

Letzte Aktualisierung: Oktober 2025
Änderungen unserer Richtlinien bleiben ohne vorherige Ankündigung vorbehalten.